Consejos Para Viajar

Santa Cruz de METRO se compromete a proporcionar transporte seguro, eficiente y cortés.  Estos son algunos consejos para ayudar a garantizar que todos sus viajes a bordo de Santa Cruz METRO sean agradables.

Preparándose Para Abordar

  • Usted puede abordar en los Centros de Tránsito, o donde haya una parada de autobús Metro Publicado
  • Llegue a su ubicación de embarque unos minutos antes de la hora de salida que figura en la lista
  • Cada parada muestra los horarios de autobús de cada ruta servida por ésta parada

  • Para agilizar el embarque, por favor, tenga su cambio en efectivo exacto, o pase listo para presentar al operador

Abordando

  • Antes de abordar, por favor, permita por cortesía que los pasajeros de autobús salgan
  • Por favor, use los pasamanos para ayudarle a abordar de forma segura
  • Debido a problemas de seguridad, los pasajeros NO están autorizados a abordar un autobús una vez que el autobús se ha alejado de la acera
  • Tarifas en Efectivo: Por favor, tenga listo el cambio exacto al subir al autobús
    • Los billetes se aceptan, pero los operadores no dan cambios
  • Si necesita el Pase Diario, por favor informe al operador antes de insertar el dinero

Descendiendo

  • La cortesía de parar en lugares que no están marcados puede ser posible a discreción del operador
  • Para su seguridad, los pasajeros con niños pequeños deben bajar por la puerta delantera
  • Por favor, use los pasamanos para ayudarle a bajarse de forma segura

Bicicletas

  • Todos los autobuses de Metro tienen portabicicletas de carga frontal con capacidad de hasta 3 bicicletas

Mascotas y Animales de Servicio

  • Se permiten animales de servicio en todos los autobuses de METRO
  • Mascotas están permitidas en los autobuses METRO SOLO si son transportadas en jaulas diseñadas para el transporte de animales

Artículos Permitidos

  • Los carritos de compras de dos ruedas, andadores o cualquier dispositivo de movilidad, cochecitos plegables y bicicletas plegables (hasta cinco (5) pies de largo cuando estén plegados) son permitidos adentro del autobús
    • Para seguridad de todos los pasajeros, por favor plegue y guarde los artículos fuera del pasillo y contrólelos todo el tiempo.
  • Comidas y bebidas se permiten en el autobús, siempre que no sean fácilmente derramado
    • Se aprecia el sentido común y la cooperación con el operador en el mantenimiento de ésta política.

Artículos Restringidos

  • METRO está imponiendo y limitando los artículos de mano al pedir a los clientes que solo traigan un artículo de mano que pueda caber en el regazo(con la excepción de bolsas de comestibles en las que se puede llevar 1-2 bolsas a bordo dependiendo de la disponibilidad de espacio).
  • Los artículos superiores a cinco (5) metros de longitud no se permiten dentro de un autobús de Metro
    • Este incluye tablas de surf y cañas de pescar
  • Está prohibido fumar en los autobuses, en todos los Centros de Tránsito, y dentro de los 40 'de todas las paradas de metro de autobuses
  • Otras partidas restringidas incluyen:
    • monopatin eléctrico
    • envases abiertos de bebidas alcohólicas
      • El consumo de alcohol está prohibido en el autobús
      • El alcohol puede ser transportado en el autobús, siempre y cuando se mantenga sin abrir
    • baterías de autos / motocicletas
    • fuegos artificiales
    • armas de fuego
    • gasolina o cualquier material cáustico o contenedores inflamables

¿Preguntas o dudas?

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